Ich war in einem kleinen Workshop und habe dort folgendes mitgenommen, was ich jetzt unbedingt aufschreiben muss, damit ich es nicht vergesse:
Wenn sich die Stimmung aufheizt, wie das in letzter Zeit häufig der Fall ist, wenn mein Teamleiter anfängt, mich anzuschreien, dann nützt es absolut nichts, wenn ich zurückschreie (also soweit bin ich selber schon gekommen). Stattdessen sollte ich mal drei Sekunden schweigen, Luft holen. Und dann leise sprechen. Je lauter er wird, desto leiser sollte ich werden. Muss ich sofort ausprobieren. Gelegenheit dazu hab ich ja genug.
Wenn man zum Kunden (und auch zum Chef) mit Problemen geht, dann soll man gleich eine Lösung mitbringen. Das ist eine alte Erkenntnis. Aber man soll seinen Problembeschrieb mit dem Hinweis einleiten, ob man nur informiert oder eine Entscheidung braucht. Nur, bei meinem jetzigen Teamleiter funktioniert das genau nicht. Er ist erstens misstrauisch, zweitens ein Kontrollfreak, der alles genau wissen will, weil er Angst hat, dass sonst noch ein Folgeproblem auftaucht, das ihm Probleme bereiten kann. Und deshalb will er sich immer einmischen und mich nicht machen lassen. Genau genommen überlässt er mir nur die dumme Knochenarbeit, z.B. Zahlen abgleichen und so, was jedes Kind machen könnte. Aber fachliche Lösungen für Probleme zu finden, das macht er ohne mich, obwohl er fachlich viel weniger drauf hat wie ich. Dementsprechend ist das Resultat.
Dazu passt, dass er selbständig entschiedene Lösungen nicht akzeptiert. Lösungen müssen von ihm kommen. Dieser Mann nervt. Und er soll jetzt mit seinem super Ehrgeiz, mit dem er über Leichen geht, auch noch für das ganze Projekt zuständig sein. Wie soll das gehen? Es wird noch mehr Leute haben ausser mir, die sich das nicht gefallen lassen, zu Recht! Wir sind Hochleistungsberater (sein Spruch, nicht meiner), also sind wir auch selbständig denkene Wesen.
Wir lassen uns doch nicht gängeln, auf Sitzungen nach 17 Uhr oder gar um 12 Uhr einladen, zu Wochenendarbeit zwingen, nur weil er falsch entschieden oder geplant hat. Wie kann man nur auf die Idee kommen, einen Mann, der so wenig soft skills hat, einer Truppe von 30 Leuten vorzustehen? Woher hat der überhaupt diesen Ehrgeiz und wozu? Diese Leute sind eh immer suspekt, müssen irgend ein persönliches Defizit kompensieren, ansonsten wäre das nicht zu erklären.
Aber die Alternative ist ein hysterischer alter Jude, der kaum akzeptieren kann, dass wir Israel gegenüber kritisch eingestellt sind (sorry, Israel ist in unseren Augen der eindeutige Aggressor). Gut, wir reden nun nicht mehr über Nahost Politik im Büro, da er sich so aufregt. Aber abgesehen davon regt er sich auch sonst über alle Kleinigkeiten auf, stilisiert alles als showstopper oder Prio 1 hoch, bringt einen deshalb dazu, alles stehen und liegen zu lassen. Meine Güte. Keine verlockenden Aussichten. Gibts eigentlich irgendwo auch einen normalen, akzeptablen Chef für eine normale, interessierte und durchaus leistungsbereite IT Beraterin? Hey, ich möchte auch abwechslungsreiche Arbeit haben! Aber ich möchte auch zu einer normalen Zeit heimgehen dürfen, ich möchte am Wochenende auspannen dürfen. Ich glaub, ich spinne. Warum in aller Welt sehen das die anderen nicht? Bin ich am Ende diejenige, die falsch liegt? Aber woher kommt dann dieses konstante Umwohlsein?
Jedenfalls, eins ist sicher. Eine Firma, die solche Leute zu Managern macht, eine solche Firma kann man nicht weiterempfehlen. Wir wurden aufgefordert, Kollegen und Freunde abzuwerben. Aber genau das ist ja heikel. Später geht noch die Freundschaft darüber kaputt.
Also ich empfehle niemanden mehr, denn genau da die soft skills fehlen, werden die potentiellen Bewerber auch wochenlang ohne Antwort im Dunkeln gelassen.... Mann, es wäre so einfach! Ich begreifs nicht